كيف تتعامل بريما
مع البيانات الشخصية
يوضّح هذا الإشعار البيانات الشخصية التي تجمعها شركة بريما للذكاء الاصطناعي ش.م.م، والغرض من جمعها، ومدة الاحتفاظ بها، والحقوق المتاحة لك. وقد أُعدّ بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية في سلطنة عُمان — المرسوم السلطاني رقم ٦/٢٠٢٢ ولائحته التنفيذية الصادرة بالقرار الوزاري رقم ٣٤/٢٠٢٤.
٠١من نحن
شركة بريما للذكاء الاصطناعي ش.م.م شركة مسجَّلة في سلطنة عُمان بالسجل التجاري رقم 1575008، ومقرها المسجَّل في الدقم، محافظة الوسطى، سلطنة عُمان. نطوّر ونشغّل سعات مراكز بيانات مهيّأة للذكاء الاصطناعي في الخليج، ونحن جزء من تجمّع PetroCompute.
لأي استفسار يتعلق بهذا الإشعار، أو لممارسة أي حق من الحقوق الموضّحة أدناه، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات على info@primasecurity.ai. ويحق لك كذلك تقديم شكوى مباشرة إلى وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، وهي الجهة المشرفة على حماية البيانات في السلطنة.
نحن لا نحتفظ ببيانات عملائنا ولا نعالجها. توفّر بريما سعات حوسبة مخصّصة على العتاد المباشر وخدمات الاستضافة المشتركة. يدير العملاء أنظمتهم بأنفسهم ويحتفظون ببيانات الدخول الخاصة بهم، ولا يوجد لدينا أي مسار تقني للوصول إلى ما يُشغَّل عليها. فنحن لسنا وحدة تحكم ولا معالجًا لبيانات أحمال عمل العملاء، لأنه لا توجد معالجة على الإطلاق. والبيانات الشخصية الموضّحة أدناه هي بياناتنا نحن — عن الأشخاص الذين نوظّفهم ونعمل معهم ونستضيفهم في مواقعنا ونتراسل معهم.
٠٢ما نجمعه والغرض منه
| البيان | الغرض | المدة |
|---|---|---|
| الاسم والشركة والبريد المهني وتفاصيل الطلب — عند طلب سعة | للرد على طلبك، وإدارة العلاقة إذا أصبحت عميلًا. | مدة العلاقة + سنتان |
| البريد المهني — عند طلب موجز موقع أو ورقة مواصفات | لإرسال المستند الذي طلبته، ومتابعته مرة واحدة. لا شيء غير ذلك. لا نبيع بريدك ولا نشاركه. | ٢٤ شهرًا |
| المراسلات | لمعالجة موضوع مراسلتك، وحفظ سجل بما تم الاتفاق عليه. | مدة العلاقة + سنتان |
| سجلات التوظيف والمتعاقدين | لتوظيف الأفراد وصرف رواتبهم، والوفاء بالالتزامات المقرّرة في قوانين العمل والضرائب والتأمينات الاجتماعية العُمانية، وإثبات الكفاءة للأدوار التي يشغلونها. | مدة العمل + ٧ سنوات |
| سجلات الدخول والمراقبة بالفيديو — عند زيارة أحد المرافق | لضبط وإثبات هوية من دخل منطقة مؤمَّنة ووقت دخوله. وهو ما يطلبه عملاؤنا منّا. | الدخول ١٢ شهرًا، الفيديو ٩٠ يومًا |
| استخدام الموقع بصورة إجمالية | لمعرفة عدد الزيارات والصفحات المقروءة. انظر البند ٠٧ — لا يتضمن ذلك أي ملفات تعريف ولا أي بيانات شخصية. | إجمالي فقط |
٠٣الأساس القانوني
يستند القانون العُماني في المقام الأول إلى موافقتك الصريحة. وحين تزوّدنا ببياناتك — استفسارًا أو طلب مستند أو تسجيل زيارة — نعتمد على الموافقة التي تمنحها في تلك اللحظة، ونوضّح لك ما تشمله.
وفي بعض عمليات المعالجة لا يشترط القانون الموافقة لاختلاف أساسها: فتوظيف الأفراد وصرف رواتبهم، والوفاء بالالتزامات الضريبية والتأمينية، وحفظ السجلات النظامية للشركة، والامتثال لمتطلبات الرقابة على الصادرات، كلها التزامات يفرضها القانون علينا. ونعتمد على هذا الأساس بدلًا من طلب موافقة لا يمكنك رفضها فعليًا.
ما لا نفعله أبدًا
- لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها لأغراض تجارية تخصّ غيرنا.
- لا نرسل مواد تسويقية دون موافقة كتابية مستقلة، وهو ما يستلزمه القانون العُماني صراحةً.
- لا نتخذ قرارات آلية بشأن الأفراد.
- لا نجمع بيانات تتعلق بالأطفال.
- لا نستخدم سجلات الدخول أو الفيديو لمراقبة أداء العاملين.
٠٤مع من نتشارك، وهل تخرج البيانات من عُمان
لا نشارك البيانات الشخصية إلا عند الضرورة، ومع أطراف ملتزمة بحمايتها:
- مزوّدو الخدمات الذين يستضيفون موقعنا ويسلّمون بريدنا ويرسلون المستندات التي تطلبها. وبعضهم يعمل خارج عُمان، ومن ثمّ فإن تزويدنا ببريدك لاستلام مستند ينطوي على نقل خارج السلطنة على هذا الأساس.
- شركاء التجمّع والمستشارون المهنيون، حين تكون بيانات التواصل المهنية لشخص محدَّد لازمة لمسألة بعينها، وذلك في إطار التزامات السرية.
- مزوّدو الفحص، حين يوجب قانون الرقابة على الصادرات مطابقة اسم مع قوائم الأطراف المحظورة.
- الجهات الرسمية، حين يُلزمنا القانون بالإفصاح. ولا نتطوّع بالبيانات، ويُعالَج أي طلب من جهة أجنبية عبر المسار القانوني العُماني الصحيح لا بالرد المباشر عليه.
أربع فئات لا تخرج من عُمان أبدًا: تسجيلات الفيديو، وسجلات الدخول إلى المواقع، وقوالب البصمة الحيوية، وسجلات الصحة المهنية. تُحفظ داخل السلطنة ولا تُنسخ ولا تُدرَج في نسخ احتياطية ولا تُصدَّر خارجها. وهذا قرار تصميمي مقصود، لا نتيجة عارضة لمواضع أنظمتنا.
٠٥حقوقك
يمنحك القانون العُماني الحق في مطالبتنا بأي مما يلي. ونردّ خلال ٤٥ يومًا، دون أي مقابل مالي عن الطلب الأول.
| الاطّلاع | معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، والغرض منها، ومن شاركناها معه، ومدة حفظها. |
| التصحيح | تصحيح أي بيانات غير دقيقة. |
| المحو | حذف بياناتك حين لا نعد بحاجة إليها ولا يوجد التزام قانوني يوجب حفظها. |
| سحب الموافقة | سحب الموافقة التي منحتنا إياها. وسنوضّح لك بصراحة إن كان لذلك أثر عملي — فمثلًا لا يمكننا إرسال مستند إليك إذا سحبت البريد الذي كنا سنرسله إليه. |
| نقل البيانات | الحصول على البيانات التي زوّدتنا بها في صيغة منظَّمة قابلة للقراءة آليًا. |
| الشكوى | تقديم شكوى إلى وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات. وهذا حق غير مشروط ولن نعترض سبيله. |
راسلنا على info@primasecurity.ai. أي صيغة تكفي — لا يوجد نموذج لتعبئته ولن نطلب ذلك. وقد نطلب منك تأكيد هويتك بالقدر المناسب حتى لا نفصح عن بياناتك لشخص آخر.
وإذا اضطررنا لرفض جزء من الطلب — لأن ذلك سيكشف بيانات شخص آخر، أو لوجود مدة حفظ نظامية — فسنبيّن لك ما حُجب وسببه.
٠٦كيف نحميها
تُصنَّف البيانات الشخصية المتعلقة بالعاملين والزوار ومنظومة الأمن لدينا في أعلى مستوى نعمل به، ولا يصل إليها إلا من يحتاجها لأداء دوره. ويُسجَّل الوصول إلى تلك السجلات بحد ذاته. وتُشفَّر البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون، وتُحفظ السجلات الموجودة في الموقع داخل مناطقنا الخاضعة لضبط الدخول، وتُطهَّر الأجهزة وفق معيار NIST SP 800-88 قبل إعادة تخصيصها أو التخلص منها.
وإذا وقع أي اختراق يمسّ بيانات شخصية، يوجب القانون العُماني إبلاغ الوزارة والأشخاص المتأثرين. ولدينا إجراء لذلك خلال ٧٢ ساعة من الاكتشاف، وسنبلّغ بمعلومات غير مكتملة بدلًا من التأخر في الإبلاغ.
٠٧ملفات التعريف والقياس
نتجنّب عن قصد أدوات القياس القائمة على ملفات التعريف. فقياسنا لا يستخدم ملفات التعريف: يحسب مشاهدات الصفحات والمواقع المُحيلة بصورة إجمالية، ولا يضع شيئًا على جهازك، ولا يخصّص لك أي معرِّف، ولا يمكنه تتبّعك إلى موقع آخر. ولأنه لا تُعالَج أي بيانات شخصية، فلا يوجد ما تُمنح الموافقة عليه — ولهذا لا يُطلب منك إغلاق شريط تنبيه قبل قراءة هذه الصفحة.
لا نستخدم أي أدوات تتبّع إعلانية، ولا وسوم قياس لمنصات التواصل، ولا أي تنميط عبر المواقع. والتخزين الوحيد الشبيه بملفات التعريف الذي يستخدمه موقعنا تقنيٌّ بحت: تذكّر اختيارك للغة وموضع التمرير، ويُحفظ في متصفحك ولا يُرسل إلينا.
٠٨تعديلات هذا الإشعار
إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية، سنحدّث هذه الصفحة ونعدّل التاريخ المذكور في أعلاها. وحين يمسّ التغيير جوهريًا معالجةً نعتمد فيها على موافقتك، سنطلبها من جديد لا أن نفترض كفاية الموافقة السابقة.
٠٩التواصل
مسؤول حماية البيانات
Prima Artificial Intelligence LLC · CR 1575008
الدقم · محافظة الوسطى · سلطنة عُمان
info@primasecurity.ai · primacompute.com
ويمكنك أيضًا التواصل مع وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، وهي الجهة المشرفة على الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية في سلطنة عُمان.